Innhold
- Våre Spillplattform og Teknologi
- Spillsamlingen Vår
- Betalingsvalg og Overføringer
- Bonusstrukturen Vårt
- Support og Kundeservice
Hos kasino Deloro har vi her utviklet en gamingplattform som kombinerer nyeste systemteknologi med spillerens krav i fokus. Siden oppstarten har målet vår ambisjon vore å tilby genuin gamingopplevelser fri fra overflødige forvirrelser. Spillere hos oss får umiddelbar tilgang til et bredt spekter av games, tydelige regler og hurtig prosessering av uttaksønsker.
Vores Spillside og Tekniske løsninger
Plattformen hos oss arbeider med SSL-sikkerhet på 256-bit nivå, som er nøyaktig den samme normen globale finansinstitusjoner benytter for egne digitale løsninger. Dette er et verifiserbart påvist sakskap som sørger for at samtlige overføringer og brukerinfo holder seg sikret overfor ulovlig tilgang. Hos oss har lagt ned betydelig i serverarkitektur som sikrer driftstid på over 99,8% gjennom året.
Gamingopplevelsen forbedres via adaptiv teknikk som optimerer seg kundens utstyr uten videre. Uansett om man gamer på stasjonær PC, tablet eller mobiltelefon, vil interfacet justere seg for ideell framvisning og ytelse. Ventetider holdes korte ved hjelp av CDN-levering av materiale fra serverenheter strategisk plassert optimalt rundt om i kloden.
| Sikkerhetsnivå | SSL 256-bit | Høyeste databeskyttelse |
| Tilgjengelighet | 99.8% årlig | Konsekvent tilgang |
| Responstid | Mindre enn 2 sekund | Kontinuerlig spillopplevelse |
| Enhetskompatibilitet | Desktop, mobiltelefon, tablet | Gaming overalt |
| Språkstøtte | Norsk språk og 12 ytterligere språkvalg | Intuitiv brukerflate |
Spillsamlingen Vårt
Deloro Casino Casino jobber sammen med ledende gamingselskap for å tilby et samling som overstiger 2400 særskilte titler. Katalogen fornyes uke for uke med friske utgivelser, og vi prioriterer variasjon i spilltyper for å tilfredsstille varierte preferanser.
Sjangre og Gamingtyper
Spillkatalogen vår struktureres i intuitive delinger som tilrettelegger prosessen ukomplisert å finne fram til foretrukket type spillsjanger. Slots utgjør det mest omfattende segmentet med over sekstenhundre titler, men vi har også omfattende utvalg av table games, live dealerspill og progressive jackpot-slots.
- Slots med tematikk fra tradisjonelle fruktmaskiner til filmlisensierte spilleautomater
- Table games med 21, roulette, baccarat og pokerutgaver
- Live-streaming kasino med profesjonelle spilledere i sanntid fra studioer i europeiske lokasjoner
- Kumulative jackpoter med premiemasse som jevnlig overstiger mange mill. kroner
- Instant-win og bingo-rom for korte spillsesjoner
Spillprodusenter og Softwareleverandører
Nivået på titlene oppnås via samarbeid med respekterte utviklere. Hos oss integrerer utelukkende spill fra tilbydere med bekreftet ærlig spillhåndtering og tilfeldighetsgodkjenning fra eksterne testlaboratorier. Porteføljen inkluderer både de etablerte industrigiganter og nyskapende fremvoksende selskaper som tilbyr friske synsvinkler til gamingbransjen.
| Net Entertainment | over 180 | Premium spilleautomater | Starburst |
| Microgaming | 220+ | Progressive jackpot-premier | Mega Moolah |
| Evolution Live | 85 pluss | Live-streaming kasino | Lightning Roulette Roulette |
| Play’n GO | 150+ | Mobiloptimerte titler | BoD of Dead |
| Pragmatic Gaming Play | over 165 | Innovative funksjoner | Gates of Olympus |
Betalingsmuligheter og Betalinger
Deloro Kasino tilbyr et bredt utvalg av betalingsmetoder tilpasset det skandinaviske norske markedet. Betalingsbehandlingen vår legger vekt på hastighet forenet med sikkerhet, og vi jobber sammen kun med verifiserte betalingspartnere.
Innskuddsmuligheter
- Bankkort (Visa, Mastercard-kort) med direktekreditering kreditering av brukerkonto
- Digitale lommebøker som Skrill, Neteller e-wallet og MB for snar håndtering
- Bankbetaling for kunder som velger direkte overføringer
- Prepaid-kort som PSC for privat innbetalinger fritt for kontoopplysninger
- Digital valuta som inkluderer Bitcoin og Ethereum for desentraliserte overføringer
Laveste innskudd ligger på 100 kroner for majoriteten av betalingsalternativer, noe som forenkler spillsiden tilgjengelig for spillere med varierende budsjett. Innskuddstransaksjoner prosesseres uten avgifter fra vår casino, selv om enkelte enkelte betalingsselskap kan belaste sine avgifter.
Uttakshåndtering
Uttaksforespørsler prosesseres innenfor 24 timer på hverdager når kontoverifisering er fullført. Hos oss har implementert et effektivt KYC-system som forenkler dokumentasjonsbehov samtidig som som vi innfrir juridiske krav. Utbetalingsgrense per transaksjon er satt til 50 000 norske kroner, men månedtlige utbetalinger har ingen fast satt øvre tak for godkjente brukerkonti med gaminghistorikk.
Bonusstrukturen Vårt
Bonussystemet på Deloro Gaming Casino er strukturert for å belønne såvel nye registreringer medlemmer og lojale spillere. Kampanjene våre kommer med transparente betingelser som formidles klart i forkant av aktivering av av hver eneste bonuskampanje.
- Registreringsbonus som strekker seg over over de 3 første innskuddene med match-tilbud og gratisspinn
- Ukentlige reload-tilbud for engasjerte spillere basert på innsatsnivå forrige uke før
- VIP-system med seksnivå nivåer som deltakere oppnår cashback, dedikert kontoadministrator og lukket turneringer
- Tidsbestemte aksjoner tilknyttet festdager og omfattende sporting events
Innsatskrav våre er plassert på 35 ganger bonusbeløpet, som utgjør bransjenormer samtidig som det er mulig for vanlige spillere. Innsatsvekting varierer basert på kategori, hvor spilleautomater teller fullt mens bordspillseksjoner normalt veier 10 til 20 prosent til gjennomføring av rollover-krav.
Support og Kundebehandling
Kundeservicen vår fungerer døgnkontinuerlig rundt alle dager året gjennom flere kommunikasjonsløsninger. Supportteamet omfatter av norsktalende medarbeidere med solid kunnskap til casinoet og spillbransjen generelt sett.
Kontaktmetoder
- Live chat med snitt svartid under to hele min
- E-postsupport med respons innenfor fire timer timer hverdager
- Telefonsupport med direkte nummer for norsktalende spillere
- Utførlig Spørsmål-og-svar seksjon med søkefunksjon som omfatter høyere enn 200 ofte stilte spørsmål og svar
Vi evaluerer støttestandarder gjennom kundetilfredshetsindeks som per nå er plassert på 4,6 av fem fundert på responser forrige kvartalsperiode. Løsningsraten hos oss ved førstegangs interaksjon er 87%, hvilket som speiler kunnskapen til supportteamet hos oss.